Customer Service Center

איך נראה המפגש הראשון?

ראשית יש למלא את השאלון המקוון ברפואה סינית.
במפגש הראשון נשב סביב שולחן, נשתה חליטת מליסה טעימה ומרגיעה, ונעבור יחד על השאלון.
מטרת התשאול היא לאבחן את הסיבה לנדודי שינה בטרם הטיפול.
בנוסף לתשאול, נעשה אבחנה לפי התבוננות בלשון ומישוש הדופק.
לאחר שביצענו אבחנה סינית לנדודי שינה, ניגש לטיפול בשכיבה על מיטת הטיפולים, תחילה שיאצו, ולאחר מכן דיקור סיני במשך 20 דק'. לבסוף אתן לך פורמולת צמחי מרפא סיניים לטיפול בנדודי שינה, להמשך הטיפול בבית.

מה תדירות הטיפולים הנדרשת?

ברוב המקרים מספיק טיפול 1 בשבוע, לפחות בתחילת הטיפול. במצבים קשים יש צורך להגיע לעיתים פעמיים בשבוע. עם בוא ההטבה ניתן ורצוי לרווח את הטיפולים, לפעם בשבועיים ועד פעם בחודש, כדי לשמור על האיזון.

תוך כמה זמן מרגישים הטבה?

לרוב, אנשים מרגישים הטבה כבר אחרי 4-6 טיפולים. זה תלוי ב-2 דברים:

1. במטופל - גיל, חוסן גופני, חוסן נפשי, האם נוטל תרופות באופן קבוע? אורח החיים- מתעמל? אוכל בריא? וכו'...

האם ניתן לטפל בבעיות נוספות?

כמובן:

• בעיות כאב - שרירים תפוסים, פריצות דיסק, פיברומיאלגיה, כאבי מפרקים למיניהם.

כיצד ניתן להגיע?

• רכב פרטי - יש חניון חינמי בשפע מול המרפאה.

תוך כמה זמן מרגישים הטבה?

שבועיים עד חודשיים. פעמים רבות ניתן להרגיש גם הטבה מיידית.

לכמה זמן התכשירים מספיקים?

שבועיים-חודש, תלוי בתכולה ובמינון.

האם מומלץ לשלב בין התכשירים?

כן, לשם כך קיימות הערכות השלמות במחירים משתלמים. בנוסף, בתיאור כל תכשיר מצויין שילובים מומלצים

האם מומלץ לשלב עם טיפולים נוספים?

כן, מומלץ ביותר לשלב עם דיקור סיני ושיאצו כטיפולים משלימים.

האם ניתן לשלב עם תרופות מערביות?

כן, אך מומלץ להרחיק כשעתיים מלקיחת תרופות.

האם יש תופעות לוואי?

לא, הפורמולות בטוחות לשימוש, עם בכל זאת נתקלתם בתופעה מסוימת אתם מוזמנים להתייעץ איתנו.

האם התכשירים 100% טבעיים?

כן.

האם המוצר מתאים לילדים?

המוצר מיועד למבוגרים בלבד, ואין להשתמש בו על ילדים ללא המלצה מגורם רפואי מוסמך.

האם ניתן להשתמש בזמן הריון?

אין להשתמש במוצרים בזמן הריון, אלא בהוראת גורם רפואי מוסמך.

איך ניתן לשלם?

PayPal, לאומי קארד, ישראכארט, כ.א.ל

משלוחים

לרשותכם 4 אפשרויות:

• דואר מהיר - עד 2 ימי עסקים - 49 ₪

החזרת מוצרים

אנחנו מקווים שתאהבו כל מוצר! אבל אם בכל זאת ברצונכם להחזיר מוצר, יש לעשות זאת תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, ובתנאי שהמוצר לא נפגם ושלא נעשה בו כל שימוש. תקבלו החזר כספי בהתאם לחוק על מחיר המוצר בלבד (לא על השילוח). למידע נוסף - מדיניות ביטולים

איך ניתן להוזיל את הטיפולים?

• ביטוח בריאות פרטי - החזר כספי בגובה 50%-80% מעלות הטיפולים ועד 20 טיפולים בשנה!

איך ניתן לשלם?

• מזומן

כמה עולה טיפול?

טיפולים במרפאה:

• טיפול ראשון - 299 ₪
• טיפול המשך - 249 ₪

איך מתבצע התשלום?

התשלום לפני הטיפול דרך האתר, או בטלפון.

האם צריך לוודא אישור הזמנה?

אין צורך, אישור הזמנה נשלח אוטומטית בדוא"ל ומהווה אישור לקיום התור.​

האם ניתן לקבוע תור בטלפון?

בוודאי! ניתן גם להתקשר או לשלוח הודעה בוואטסאפ

מה בנוגע לביטולים?

חשוב לנו לשמור על זמינות תורים גבוהה למטופלים. לכן, אנו מבקשים לבטל תור לטיפול בהתראה של לפחות 24 שעות מראש. למדיניות הביטולים המלאה

עבור אילו טיפולים ניתן לקבל החזר?

• טיפול ברפואה סינית
• דיקור סיני (אקופונקטורה)
• שיאצו

מה עליי לעשות כדי לקבל החזר?

יש להמציא לחברת הביטוח 3 טפסים:

1. אישור מרופא משפחה לבצע טיפולים ברפואה משלימה

חברות ביטוח בהסדר

יש לכם ביטוח בריאות פרטי? מגיע לכם לקבל החזר כספי בגובה של עד 80% ועד 20 טיפולים בשנה! הטיפול במרפאת אלף לילה מכובד על ידי כל חברות הביטוח שלהלן:

• הראל - תנאי הפוליסה
• מגדל - תנאי הפוליסה

טיפול מקוון

פגישת וידאו-קולית באמצעות זום או בשיחת וידאו ב-Whatsapp. הטיפול כולל:

• תשאול מקצועי מלא

חנות מקוונת

חנות צמחי מרפא לבעיות שינה:

• סדרת שינה ערבה - לטיפול בנדודי שינה

שאלון מקוון

טופס דיגיטלי לאבחנה סינית אישית. מטרת התשאול היא לבצע אבחנה אישית לגבי שורש הבעיה הרפואית. לאחר מילוי הטופס ננהל פגישה מקוונת (שיחת וידאו) בה נעבור יחד על השאלון שמילאת, ונבצע את האבחנה, ובהתאם לאבחנה ארכיב לך פורמולת צמחי מרפא בהתאמה אישית ותפריט לפי התזונה הסינית. >> מלאו את השאלון

משלוח עד הבית

לרשותכם 4 אפשרויות:

• דואר מהיר - עד בית הלקוח, עד 2 ימי עסקים - 49 ₪.